Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 1 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования сайта, расположенного по адресу: https://dveri-energia.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор — ООО «Энергия», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
2.4. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу при попытке открыть страницу Сайта.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер контактного телефона;
- Иные данные, которые Пользователь самостоятельно указывает при заполнении форм обратной связи или регистрации на Сайте.
3.2. Данные, передаваемые автоматически при использовании Сайта:
- IP-адрес;
- Информация о браузере и операционной системе;
- Технические характеристики оборудования;
- Дата и время доступа к Сайту;
- Адреса запрашиваемых страниц;
- Данные файлов cookie.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
- Обеспечение функционирования и улучшение работы Сайта;
- Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и ответов на обращения;
- Идентификация Пользователя для предоставления доступа к персонализированным ресурсам Сайта (при наличии регистрации);
- Предоставление технической поддержки;
- Анализ поведения Пользователей для улучшения качества сервиса (с использованием обезличенных данных);
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путем использования Сайта или заполнения форм;
- Исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
- Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев использования сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые обрабатывают обезличенные данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
7. Хранение и удаление персональных данных
7.1. Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, или до момента отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных.
7.3. При достижении целей обработки или отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, устаревания, неточности или неправомерности обработки;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
9. Использование файлов Cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа поведения Пользователей и улучшения пользовательского опыта.
9.2. Пользователь может отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к ограничению доступа к некоторым функциям Сайта.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://dveri-energia.ru/
11. Контактная информация
Оператор: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭНЕРГИЯ»
Юридический адрес: 195276, СПб, пр. Культуры, д. 25, корп.3, кв. 91
Электронная почта: info@dveri-arena.ru
Телефон: (812) 640-18-10